Sonderseminar: Wenn die Aufsicht zweimal klingelt: Umgang mit Anhörungen oder Vor-Ort-Kontrollen von Datenschutzbehörden

Ausgehend von Beschwerden durch KundInnen, (ehem.) Beschäftigte oder sonstige Betroffene kann es jedem Verantwortlichen passieren, Post, Anrufe oder Kontrollankündigungen von einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erhalten.

Für viele DSB, selbst wenn sie schon jahrelang als solche tätig sind, stellt dies eine Ausnahmesituation dar, mit der sie in der Regel wenig praktische Erfahrung haben. Zumeist fällt es den Beteiligten schwer, die Kontaktaufnahme datenschutzrechtlich und verfahrensrechtlich einzuordnen und die erforderlichen Schlüsse für das weitere Vorgehen zu ziehen. Selbst Beteiligte mit datenschutzrechtlicher Spezialisierung haben vielfach keine Vorstellung von behördeninternen Abläufen und wie eine behördliche Kontaktaufnahme zu interpretieren ist. Gleichwohl kann bereits die erste Reaktion im aufsichtsbehördlichen Verfahren entscheidende Weichen stellen und das weitere Verfahren, insbesondere dessen Länge und Ausgang, erheblich beeinflussen.